الأسئلة الشائعة

ما هي استضافة المواقع؟

استضافة المواقع هي خدمة تتيح للأفراد والمنظمات نشر موقع ويب أو تطبيق ويب على الإنترنت. عندما تقوم باستضافة موقع، فإنك تستأجر مساحة على خادم يحتفظ بجميع ملفات وبيانات موقعك، مما يجعله متاحًا للزوار على الإنترنت.

ما الفرق بين الاستضافة المشتركة والخوادم الافتراضية الخاصة؟

في الاستضافة المشتركة، يشارك موقعك الخادم مع مواقع أخرى، مما يجعلها خيارًا اقتصاديًا ولكن مع موارد محدودة. أما الخوادم الافتراضية الخاصة (VPS)، فتوفر جزءًا مخصصًا من موارد الخادم لموقعك، مما يمنحك مزيدًا من التحكم والأداء، ولكن بتكلفة أعلى.

هل يمكنني نقل موقعي من شركة استضافة أخرى إلى ليبيانو؟

نعم، نقدم خدمة نقل المواقع مجانًا لجميع العملاء الجدد. سيقوم فريق الدعم الفني لدينا بنقل موقعك وقواعد البيانات والبريد الإلكتروني بدون أي انقطاع في الخدمة.

ما هي سياسة الضمان واسترداد الأموال؟

نقدم ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا لجميع خطط الاستضافة المشتركة. إذا لم تكن راضيًا عن خدماتنا لأي سبب، يمكنك طلب استرداد كامل المبلغ خلال أول 30 يومًا من الاشتراك.

هل تقدمون شهادات SSL مجانية؟

نعم، نوفر شهادات SSL مجانية من Let's Encrypt لجميع خطط الاستضافة لدينا. تساعد هذه الشهادات في تأمين موقعك وتحسين ترتيبه في محركات البحث.

كيف يمكنني الاتصال بالدعم الفني؟

يمكنك الاتصال بفريق الدعم الفني لدينا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال نظام التذاكر، الدردشة المباشرة، أو البريد الإلكتروني. نحن نضمن الرد على استفساراتك في غضون ساعة واحدة.